سياسة الخصوصية
LeadDesk · آخر تحديث: أكتوبر 2026
1. ما الذي نجمعه
البيانات التي تقدّمها لنا: اسمك، ورقم هاتفك أو واتساب، وبريدك الإلكتروني، واسم نشاطك، وموقعك أو نطاقك، ومجالك، وإمارتك، والخدمات التي تصفها، وأي ملاحظات أو ملفات ترسلها، والرسائل التي ترسلها إلينا في الدردشة المباشرة. ومعلومات تقنية أساسية عند زيارتك لهذا الموقع، مثل الصفحات التي تصفحتها والمتصفح المستخدم. لا نجمع بيانات بطاقات الدفع في هذا الموقع.
2. لماذا نستخدم هذه البيانات
لتجهيز معاينتك المجانية، ولبناء موقعك ونشره واستضافته، وللتواصل معك بشأن طلبك عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولتذكيرك قبل موعد تجديد باقتك، وللحفاظ على عمل هذا الموقع وأمانه. لا نبيع بياناتك، ولا نضيفك إلى قوائم تسويقية لم تطلبها.
3. مع من نشاركها
نشاركها فقط مع المزوّدين الذين نحتاجهم لتشغيل الخدمة: الاستضافة والبنية التحتية، وإرسال البريد الإلكتروني، ومزوّد الدفع الذي يدير صفحة الدفع، ومزوّد الدردشة المباشرة وتحليلات الزيارات في هذا الموقع، ومزوّدي النطاقات عندما تطلب النشر على عنوانك الخاص. يعملون وفق تعليماتنا ولهذه الأغراض فقط. ولا نشارك البيانات مع أي جهة أخرى إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
4. مدة احتفاظنا بها
نحتفظ بسجلات الطلبات والرسائل المتعلقة بها طوال فترة عملنا معك ولمدة معقولة بعدها، للرد على الأسئلة حول الأعمال السابقة والوفاء بالالتزامات المحاسبية. أما طلبات المعاينة التي لم تتحول إلى طلبات فتُحذف خلال اثني عشر شهرًا.
5. حقوقك
يمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو أن تطلب تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف استخدام معيّن لها. راسلنا على mail@leaddesk.ae وسننفّذ طلبك، عادةً خلال ثلاثين يومًا ودون أي رسوم. وقد يعني حذف بياناتك أننا لن نتمكن بعد ذلك من استضافة موقعك، وسنخبرك بذلك قبل التنفيذ.
6. ملفات تعريف الارتباط والدردشة المباشرة
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمله: جلستك، واختيار اللغة، وحماية النماذج. وعند تشغيل الدردشة المباشرة، يحفظ مزوّدها في متصفحك ما يلزم للاحتفاظ بمحادثتك ولإحصاء زيارات صفحات هذا الموقع. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نتتبعك عبر مواقع أخرى. ويمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك.
7. كيفية التواصل معنا
LeadDesk، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على mail@leaddesk.ae. وإذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث النسخة المنشورة هنا.
لديك أسئلة عن أي شيء في هذه الصفحة؟ اتصل بنا، فنحن نفضّل أن نوضّحه الآن على أن نختلف بشأنه لاحقًا.